Conditions générales de vente

LE CLIENT ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR CE CONTRAT DE VENTE ET ACCEPTE SES TERMES ET CONDITIONS Le présent contrat de vente constitue un contrat légal entre le Client et HawksHead Systems Inc. Le Client accepte le présent contrat de vente en effectuant un achat, en passant une commande ou en effectuant tout autre achat sur le Site. Les conditions générales du présent contrat de vente sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Toutefois, les conditions publiées sur le Site au moment de la commande initiale ou de la modification de la commande par le Client prévaudront. Toute réclamation pour rupture de stock ou erreur d'expédition doit être formulée dans les 3 jours suivant la réception.

En cas de conflit entre les termes et conditions énoncés sur votre bon de commande et le présent contrat de vente ou toute autre condition générale, vous acceptez que les dispositions du présent contrat de vente prévalent.

POLITIQUE DE RETOUR

Aucun retour ne sera accepté sans numéro RMA. Vous pouvez obtenir ces numéros en envoyant un e-mail à Support@HawksHeadSystems.com. Toute marchandise retournée sans numéro RMA sera refusée et renvoyée au client à ses frais. Un numéro RMA est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. Les produits doivent être retournés complets, avec leur boîte et leur emballage d'origine, leurs codes CUP d'origine, les manuels, les CD et autres accessoires et documentations fournis. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour les articles non retournés dans leur état d'origine.

Tous les retours pour remboursement/échange doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date d'achat.

Les frais de port pour tous les retours à HawksHead Systems Inc. sont à la charge du client. HawksHead Systems Inc. prendra en charge les frais de retour pour les clients aux États-Unis et au Canada. Les frais de port ne sont pas remboursables.

Le numéro RMA doit être visible sur tous les retours, sous peine de refus et de retour. Une preuve d'achat doit être jointe au colis de retour.

GARANTIE LIMITÉE

HawksHead s'engage à réparer ou à remplacer gratuitement, dans les 12 mois suivant la date d'achat, tout composant défectueux (à l'exception des batteries) qui, après une inspection minutieuse, présente, à notre seule discrétion, un défaut de matériau ou de fabrication, à condition qu'il soit reçu en port payé, accompagné du ticket de caisse d'origine et d'un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Vous pouvez obtenir un numéro RMA en envoyant un courriel à Support@HawksHeadSystems.com. Tout dommage physique annulera toute garantie.

EXCLUSION DE GARANTIE : Ni le vendeur ni le fabricant ne sauraient être tenus responsables des pertes, dommages ou blessures résultant directement ou indirectement de l'utilisation ou de l'impossibilité d'en déterminer l'utilisation. Avant toute utilisation, l'utilisateur doit vérifier l'adéquation du produit à l'usage prévu et assumer l'entière responsabilité et les risques qui en découlent.

ATTENTION : CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES OU N'AUTORISENT PAS LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE CES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS PEUVENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLES.

LOI APPLICABLE

Le présent contrat et toute vente qui en découle sont régis par les lois de la province de la Colombie-Britannique, sans égard aux règles de conflit de lois. Le client reconnaît la compétence des tribunaux provinciaux situés à Vancouver, en Colombie-Britannique, pour toute poursuite, action ou procédure découlant du présent contrat de vente.